Augmented-human.exe: An error occurred (HumanException: My knowledge is limited to information available up to 2022)

Giriş: Geleceğin insanlarını neler bekliyor?

Konu hakkında inanılmaz düşüncelerim var; ancak mevcut şartlarda çok fazla derine inmemek sanırım en doğrusu. İnsanlar olarak bilginin doğruluğuna muhtaç olduğumuz için, ileride neler göreceğimiz konusunda doğrulayıcı olmayan fikirler atmak tabii ki de açıklayıcı olmayacaktır.

Yalnızca bir sektör temsilcisi olarak kendi açımdan gördüğüm değişimleri anlatmak ve aynı sektörde çalıştığım insanlar için fikir niteliğinde olabilecek düşüncelerimi paylaşmak istedim.

AI agentlarının çokluğu

Artık hangi modelin hangi iş için çıktığını derinlemesine inceleyemiyorum; ancak uzun vadede, daha önceki gelişimleri incelemiş biri olarak artık "büyük değişimler" diyeceğimiz geliştirmeleri gözlemleyemiyorum.

Eğer yazılım gibi teknik bir alanda yapay zeka kullanıyorsanız, kod tabanındaki ilişkisel (relational) üçüncü parti detayları daha iyi anlamlandırıp bağlamı daha keskin bir biçimde değerlendirdiğini gözlemleyebilirsiniz. Ancak teknik konuların dışında eldeki büyük verinin ötesine geçebilecek bir potansiyeli var mı, tartışılır.

Peki bu hep böyle mi ilerleyecek?

Ben, yapay zekâ ile üretilen içeriğin gelecekte yüksek inovasyon sunma kapasitesinde tıkanacağını ve yapay zekâların insanlar tarafından geliştirilmesinin bir zorunluluk hâline geleceğini düşünüyorum. Başlıkta da belirttiğim gibi, “Augmented Human” kavramının sınırlılıkları var; çünkü gerçek ilerleme, ciddi çaba ve emekle elde ediliyor.

Peki ya gelecekte insanlar bilgiyi birbirlerinden saklamaya başlarsa ve paylaşılan içerikler ücretli hâle gelirse? Bunun en bilinen örneklerinden biri Medium.com’dur.

Elimizdeki veri setlerinin geçmişe dayandığını düşündüğümüzde, hâlihazırda bilgiye adım adım erişilen bir internet çağında yaşıyoruz. Yeni nesil yapay zekâ algoritmaları, kullanıcıların neyi neden aradığını bilmeden talep ettikleri bilgiyi doğrudan sunabiliyor; hatta “neden öğrenmelisin” sorusunu bile sormuyorlar. Bu nedenle, öngörülemeyecek kadar iyi hazırlanmış bir çıktı veya cevap, insanlarda hayranlık uyandırabiliyor.

Sonuç olarak, her istediği anda ham bilgiye ulaşabilen insanlar için yapay zekâ hâlâ inanılmaz bir kaynak olma özelliğini koruyor — en azından şimdilik.

AI agentlarının ele geçirilmesi

İlerleyen zamanlarda bilgiye erişimin artık kitaplar ve bloglar yoluyla değil, bireysel agentlar yoluyla olacağını düşünüyorum. Uzmanların kendi agentları aracılığıyla müşteri kitlelerine doğrudan (birinci elden) ulaşacaklarına inanıyorum.

Çünkü veriye ücretsiz ulaşabilmenin neticesinde, ileride kendi alanlarına emek vermiş uzmanların bu bilgi ve deneyimi AI ekosistemine kaptırmanın acısını hissedeceğini görebiliriz.

Dolayısıyla artık her uzman, kendi perspektifinden sunduğu çözümleri ücretli olarak kullanıcılarına bilgi ve deneyim şeklinde sunmaya çalışacak. Burada agent geliştirme konusunun çok kritik olacağını düşünüyorum — arayüzünden işlevselliğine ve siber güvenliğe kadar talep ve ihtiyaç artacak.

Ancak asıl bombanın algoritma geliştirme kısmında olacağına inanıyorum. Bu da algoritma ve yazılım alanında çok daha ileri seviyelere ulaşılması gerektiği çıkarımına varmamıza sebep olabilir. Veri bilimi konusunda çok daha fazla çalışmamız gerekecek.

Düşünün: doktor bir müşteriniz var ve kendi hastalarını düzenli olarak takip edebilecek AI agentlara sahip. Bu müşteri en sağlıklı ve sonuç odaklı deneyimi sunduğunu göstermek ve müşterilerinin sorunlarını en kısa yoldan en iyi anlayabilen bir agenta sahip olmak isteyecektir.

Bu müşterinizin dijital pazarlamasını nasıl yaparsınız?

Doğru algoritma ile doğru sonuç. Bugün Google arama sonuçlarında ön plana çıkan web sitelerinin yerini, talep edilen soruna en iyi cevap veren kişisel agentların alacağını düşünüyorum. Hatta Google amcanın “Tümü” sekmesinin hemen yanına “Agents” sekmesini de ekleyebileceğini düşünüyorum.